Privatlivspolitik

Erklæring om indsamling af personlige data

Denne erklæring om indsamling af personlige data ("PICS") har til formål at informere dig i overensstemmelse med persondataforordningen (Privacy) om:

til hvilket formål dine personlige data, som vi har indsamlet, vil blive brugt, når de er indsamlet i forbindelse med din brug af denne hjemmeside ("Website") eller dit køb af produkter, der sælges gennem denne hjemmeside ("Produkter");
til hvem dine personlige data kan blive videregivet; og
til hvem du kan sende anmodninger om at se eller rette dine data. Vi kan revidere denne PICS ved at ændre denne side. Du bør tjekke denne side fra tid til anden for at tage hensyn til eventuelle ændringer, vi foretager.

1. Brugerdata

1.1 ("vi", "os", "vores") betyder dataansvarlige.

2. Registrerede

Denne PICS gælder for personlige data fra ("du" eller "din"):

(a) Besøgende: personer, der besøger vores hjemmeside;

(b) Brugere: personer, der køber, anmoder om eller modtager produkter

3. Hvad vi indsamler

3.1 Vi kan indsamle, opbevare, behandle, overføre og bruge følgende typer personlige data: (a) Fra besøgende: IP-adresse eller andre unikke enhedsidentifikatorer;* (b) Fra brugere: i. Brugernavn; ii. Kontoadgangskode; iii. Fulde navn; * iv. E-mailadresse; * v. Faktureringsadresse; * vi. Leveringsadresse;* vii. Betalingsinformation; * viii. Telefonnummer; (c) Fra kontakter: i. Fulde navn; * ii. E-mailadresse; * iii. Eventuelle andre personlige data, du giver os.

angiver obligatoriske personlige data

3.2 Hvis du ikke giver os de obligatoriske personlige data, kan vi muligvis ikke give dig adgang til vores hjemmeside, levere vores produkter til dig eller besvare dine kommunikationer med os.

4. Formål og anvendelse

4.1 Vi kan indsamle, opbevare, behandle, overføre og bruge dine personlige data til følgende formål:

(a) For at levere vores produkter til dig, såsom:

i. At administrere og opfylde dine ordrer;

ii. Hvis du vælger at registrere en konto på vores hjemmeside, at oprette og opdatere din konto registreret hos os; og

iii. At behandle og facilitere fakturering og betaling af dine ordrer;

(b) At overvåge og analysere brugen af vores hjemmeside og samle aggregerede statistikker om sådan brug;

(c) At personalisere din oplevelse på vores hjemmeside, herunder identificere dine præferencer og adfærd for bedre at imødekomme dine individuelle behov;

(d) At forbedre vores hjemmeside og vores produkter baseret på information og feedback, vi modtager fra dig, og baseret på vores analyse af brugen af vores hjemmeside og købet af produkter;

(e) Til forskning og udvikling og ved at bruge dine personlige data til at teste, forske, analysere og støtte produktudvikling (herunder maskinlæring);

(f) Til kundeservice og for at hjælpe os med at reagere mere effektivt på dine serviceforespørgsler, feedback og supportanmodninger;

(g) Til ikke-markedsføringskommunikation vedrørende dine ordrer, såsom ordrebekræftelser og afsendelsesmeddelelser;

(h) Til tekniske formål og til projektledelseskrav;

(i) For at opretholde sikkerheden og integriteten af personlige data, der indsamles via vores hjemmeside;

(j) Til forebyggelse af svindel;

(k) Til retssager eller som krævet af tilsynsmyndigheder, regeringsorganer og officielle anmodninger;

(l) Til direkte markedsføring, men kun hvor vi indhenter dit samtykke (se afsnit 11 nedenfor); og

(m) Til andre formål direkte relateret til ovenstående.

4.2 De personlige data, vi indsamler, må ikke bruges til noget andet formål, medmindre: (a) Du har givet dit udtrykkelige samtykke til brugen til de relevante andre formål; (b) Formålet er direkte relateret til det formål, som de personlige data blev indsamlet til; eller (c) Vi kan bruge de personlige data til andre formål som følge af en undtagelse eller på anden måde i overensstemmelse med gældende love og regler.

5. Modtagere

5.1 Vi kan videregive dine personlige data til følgende personer:

(a) Vores medarbejdere og officerer;

(b) Vores datterselskaber og deres medarbejdere og officerer;

(c) Shopify Inc. og dets datterselskaber og moderselskaber, en IT-tjenesteudbyder engageret af os til at administrere og vedligeholde hjemmesiden og behandle dine ordrer placeret gennem hjemmesiden;

(d) Paypal Holdings Inc. og dets datterselskaber og andre betalingsbehandlere eller mellemled ("Betalingsbehandlere"), som vi kan engagere til at behandle betalingstransaktioner for os i relation til vores produkter eller i løbet af vores forretning;

(e) Leverandører af vores produkter ("Leverandører") for at facilitere afsendelsen af vores produkter til dig;

(f) Andre tjenesteudbydere og databehandlere engageret af os såsom:

i. Administrative tjenesteudbydere;

ii. IT-tjenester og softwareleverandører;

iii. Dataanalyseleverandører;

iv. Tjenesteudbydere til dataindtastning og -behandling;

v. Cloud-tjenesteudbydere; og

vi. Kreditreferencebureauer;

(g) Vores forsikringsselskaber og banker;

(h) Vores professionelle juridiske, finansielle og regnskabsmæssige rådgivere;

(i) Andre virksomheder, organisationer eller enkeltpersoner som krævet af gældende lov, regulering, juridisk proces eller regeringsanmodning eller hvor videregivelse er passende på grund af sikkerhedsbekymringer. Dette inkluderer udveksling af dine personlige data med andre virksomheder, organisationer eller enkeltpersoner til formål med beskyttelse mod svindel og forebyggelse af svindel; og

(j) Andre virksomheder, organisationer eller enkeltpersoner i forbindelse med forhandlinger om en fusion, salg af virksomhedsaktiver, konsolidering eller reorganisering, finansiering eller erhvervelse af hele eller dele af vores forretning af eller til den anden virksomhed.

5.2 Hvis du foretager betalinger til os via betalingsbehandlere, indgår du en kontrakt direkte med betalingsbehandleren og er underlagt dets brugsvilkår og privatlivspolitik. Du bør gennemgå betalingsbehandlerens privatlivspolitik og, hvor det er relevant og efter dit eget skøn, give dit samtykke til en sådan politik, der ikke er reguleret af denne PICS eller vores privatlivspolitik.

5.3 Hvis vi deler dine personlige data med andre personer, vil vi sikre fortroligheden af dine personlige data ved at inkludere fortroligheds- eller andre kontraktlige klausuler i aftalerne med tredjepart, som vi deler dine personlige data med.

5.4 Vi kan videregive dine personlige data til personer, der ikke er beskrevet i afsnit 5.1 ovenfor, hvis vi informerer dig på forhånd og indhenter dit samtykke.

6. Cookies

6.1 Vores cookiepolitik er en del af denne privatlivspolitik, gennem hvilken du kan få adgang til og bruge vores hjemmeside. En cookie er en lille datafil, som en hjemmeside kan sende til din computer eller enhed, når du besøger vores hjemmeside.
6.2 Cookies bruges til at få hjemmesider til at fungere bedre og mere effektivt, normalt ved at gøre dem i stand til at genkende dig og huske vigtige oplysninger, der gør din brug af en hjemmeside mere bekvem (for eksempel ved at huske dine brugerpræferencer).
6.3 Vi bruger cookies til:

(a) At gemme tekniske data for at sikre, at vores hjemmeside indlæser og vises korrekt og effektivt, når du besøger vores hjemmeside;

(b) At huske valg, du har foretaget, eller information, du har givet (såsom dit brugernavn, sprog eller den region, du er i), så dine præferencer huskes til dine fremtidige besøg på vores hjemmeside, og du ikke behøver at godkende dig selv igen ved dine fremtidige besøg;

(d) At spore din adfærd og præferencer, så vi kan vurdere, hvilken type information og produkter fra os du kan være interesseret i.

6.4 Vi bruger:

(a) Sessionscookies, som er unikke for hvert besøg på vores hjemmeside; og

(b) Vedvarende cookies, som ikke slettes, når du lukker din browser, og som aktiveres, hver gang du besøger vores hjemmeside.

6.5 De cookies, vi bruger, er enten:

(a) Nødvendige cookies, som er essentielle for vores hjemmeside for at hjælpe dig med at navigere fra side til side og bruge funktionerne på vores hjemmeside;

(b) Funktionalitetscookies, som gør det muligt for vores hjemmeside at huske valg, du foretager, og give mere personaliserede funktioner; eller

(c) Præstationscookies, som indsamler information om din brug af vores hjemmeside og hjælper os med at forbedre måden, hjemmesiden fungerer på.

6.6 Vi bruger et begrænset antal tredjepartscookies; disse kan findes i vores cookiepolitik.

6.7 Ved at fortsætte med at bruge vores hjemmeside uden at underrette os om din afvisning af at bruge cookies eller trække dit samtykke tilbage, accepterer du vores brug af cookies.

6.8 Du kan afvise brugen af cookies eller trække dit samtykke tilbage når som helst ved at vælge de passende indstillinger i din browser. Disse indstillinger findes normalt i "Indstillinger" eller "Præferencer" menuen i din internetbrowser eller ved at klikke på "Hjælp" i din browsermenu. Fjernelse af cookies kan påvirke din brug og oplevelse af vores hjemmeside.

6.9 Vi opbevarer kun cookies i den periode, der er nødvendig for den funktion, de bruges til. Denne funktion varierer afhængigt af cookien.

7. Opbevaring
7.1 Vi vil opbevare dine personlige data så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, som de blev indsamlet til. Vi kan også opbevare dine personlige data i en længere periode, hvis dette er nødvendigt for at opfylde vores kontraktlige eller juridiske forpligtelser.

7.2 Personlige data, som du har givet os, vil blive destrueret ved slutningen af denne opbevaringsperiode.

8. Adgang og korrektion 8.1 I overensstemmelse med PDPO har du ret til:

(a) At anmode om en kopi af dine personlige data, som vi har, medmindre vi er undtaget fra at efterkomme en dataadgangsanmodning; og

(b) At anmode om, at vi foretager de nødvendige korrektioner til personlige data, som du mener er unøjagtige, efter at vi har efterkommet en dataadgangsanmodning fra dig. Vi kan nægte en anmodning om datakorrigering, hvis vi mener, at de personlige data er nøjagtige, en udtrykt mening eller den foreslåede korrektion er unøjagtig.

8.2 Hvis du ønsker at få adgang til eller rette dine personlige data, bedes du kontakte os.

8.3 Vi forbeholder os ret til at opkræve et rimeligt gebyr for behandling af en anmodning om adgang til eller korrektion af personlige data.

9. Direkte markedsføring
9.1 Vi kan bruge de personlige data, vi indsamler om dig, til at markedsføre vores produkter direkte til dig.

9.2 De typer personlige data, vi bruger til direkte markedsføringsformål, er:
□ Dit fulde navn;
□ Din e-mailadresse;
□ Jeg har ikke noget imod, at disse typer personlige data bruges til direkte markedsføring.
□ Jeg modsætter mig brugen af de typer personlige data, der er angivet i de markerede felter, til direkte markedsføringstjenester (men ikke de andre typer).

9.3 De direkte markedsføringsaktiviteter, vi agter at udføre ved hjælp af dine personlige data, er:
□ Information og reklamemateriale om: vores produkter, lignende produkter, du tidligere har købt, rabatter og andre kampagner og information om os, som vi tror, du kan finde nyttige;
□ Opdateringer i forhold til vores hjemmeside eller produkter; og
□ Festlige hilsner.
□ Jeg har ikke noget imod at modtage disse typer direkte markedsføringsaktiviteter.
□ Jeg fravælger at modtage de typer direkte markedsføringsaktiviteter i de markerede felter (men ikke de andre typer).

9.4 Medmindre du udtrykkeligt giver dit samtykke, må vi ikke bruge de typer personlige data til de direkte markedsføringsaktiviteter, der er beskrevet i dette afsnit 11.

9.5 Hvis vi indhenter dit samtykke til direkte markedsføring, kan vi videregive dine personlige data til direkte markedsføringsformål til de personer, der er omtalt i afsnit 5.1 ovenfor.

9.6 Du kan bede os om at stoppe med at bruge dine personlige data til direkte markedsføringsformål når som helst ved at e-maile os eller svare på enhver direkte markedsføringskommunikation fra os med overskriften "unsubscribe".